IT Solution Theme
- Trang chủ
- Báo cáo tổng kết dự án tư vấn rà soát hệ thống và năng lực kinh doanh cho Công ty cổ phần Kinh doanh F88
Báo cáo tổng kết dự án tư vấn rà soát hệ thống và năng lực kinh doanh cho Công ty cổ phần Kinh doanh F88
Báo cáo tổng kết dự án tư vấn rà soát hệ thống và năng lực kinh doanh cho Công ty cổ phần Kinh doanh F88
Ngày 13 tháng 02 năm 2025, tại trụ sở Công ty cổ phần Kinh doanh F88, Công ty cổ phần Dịch vụ tư vấn BC (BC Professional) đã tiến hành báo cáo dự án tư vấn rà soát hệ thống và năng lực kinh doanh cho Công ty cổ phần Kinh doanh F88.
Qua một thời gian phát triển rất "nóng" với tốc độ tăng trưởng hàng năm tới hai con số, đây là thời điểm phù hợp để F88 đánh giá, nhìn nhận lại hệ thống kinh doanh của mình để cải thiện chất lượng dịch vụ và tạo đà cho các bước phát triển mạnh mẽ tiếp theo trong tương lai. Đó là lý do BC Professional được lựa chọn để triển khai dự án này.

Nội dung của dự án bao gồm các nội dung chính sau
- Khảo sát đánh giá thực trạng mô hình và hạt động kinh doanh.
- Xác định khoảng cách và các điểm cần cải thiện.
- Đề xuất giải pháp cải thiện mô hình và hoạt động kinh doanh.
Phạm vi dự án bao gồm các lĩnh vực sau đây của hoạt động kinh doanh:
- Chiến lược kinh doanh (mục tiêu, mô hình kinh doanh, kế hoạch, ngân sách kinh doanh...)
- Cơ cấu tổ chức bộ máy máy kinh doanh (cấu trúc tổ chức hệ thống kinh doanh, hệ thống cửa hàng, chức năng nhiệm vụ, cơ chế ra quyết định phân quyền, báo cáo, giám sát, cơ chế phối hợp, chia sẻ nguồn lực...)
- Hệ thống kinh doanh (cấu trúc sản phẩm, hệ thống công nghệ hỗ trợ, hệ thống báo cáo kinh doanh, cơ chế đánh giá hiệu quả kinh doanh, hệ thống đãi ngộ kinh doanh)
- Năng lực kinh doanh (các năng lực kinh doanh lõi của F88, nguồn lực tài chính, đầu tư phục vụ kinh doanh...)
- Đội ngũ nhân sự kinh doanh (cơ cấu nhân sự, năng lực nhân sự, định biên nhân sự kinh doanh, hoạt động tuyển dụng, đào tạo & phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh...)
- Văn hóa kinh doanh (giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh, quan điểm về khách hàng...)
Thành lập năm 2013 với hơn 10 năm kinh nghiệm, F88 không ngừng phát triển quy mô hệ thống, cải tiến sản phẩm và dịch vụ tiện lợi, đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng của khách hàng bình dân. Mạng lưới 868 phòng giao dịch trải dài khắp cả nước, F88 đã mang lại những giải pháp tài chính đa dạng, nhanh chóng, dễ dàng phù hợp với từng nhu cầu của xấp xỉ 3,5 triệu lượt khách hàng tìm đến, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân lao động bình thường. Sự tin tưởng của khách hàng chính là minh chứng rõ ràng nhất cho sự uy tín và chất lượng dịch vụ của F88.
F88 cng cấp giải pháp tài chính nhanh chóng, dễ dàng & minh bạch. Tập trung vào việc tối ưu quy trình cho vay cầm cố và thẩm định tự động các khoản vay giá trị trung bình & nhỏ, F88 đã tạo ra những sản phẩm siêu nhanh, siêu dễ cho khách hàng khi họ thực sự cần. Khách hàng của F88 là những người bình dân có nhu cầu tài chính cơ bản phục vụ nhu cầu sinh hoạt phí, các khoản phát sinh bất ngờ, hoặc nhu cầu xoay vòng vốn kinh doanh buôn bán nhỏ nhưng lại bị hạn chế về khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính truyền thống. Chỉ cần 15 phút kể từ khi hoàn tất thủ tục, họ có thể nhận ngay những khoản tiền có giá trị từ 3 triệu đến 2 tỷ đồng, với thời gian trả góp linh hoạt từ 01 tháng tới 18 tháng.
Ngoài việc cung cấp khoản vay cầm cố, F88 còn có thế mạnh trong việc phân phối các sản phẩm tài chính đa dạng khác như các gói bảo hiểm phi nhân thọ, hỗ trợ thanh toán hoá đơn điện, nước, điện thoại… cùng nhiều dịch vụ tài chính tiện ích khác. Chính sự linh hoạt về mặt sản phẩm đáp ứng được nhu cầu đa dạng của đại đa số người lao động, F88 đã trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ tín dụng cầm cố tại Việt Nam.
Sự tăng trưởng bền vững của F88 chính là minh chứng cho sự thành công của mô hình kinh doanh có trách nhiệm xã hội.
Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tài chính, F88 luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật. Chúng tôi xây dựng một hệ thống quản lý rủi ro chặt chẽ, đảm bảo tính minh bạch trong mọi hoạt động. Với hệ thống quản trị chuyên nghiệp chuỗi 824 phòng giao dịch, F88 đã và đang góp phần tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh và phát triển bền vững hơn cho thị trường cho vay thứ cấp. Đồng thời, công ty cũng góp phần tạo ra hàng ngàn việc làm ổn định, đóng góp vào ngân sách nhà nước và các hoạt động xã hội.
F88 sở hữu đội ngũ 4.000 nhân viên, tương đương với hệ thống của một công ty tài chính cỡ lớn tại Việt Nam với đặc điểm chung là trẻ trung, được đào tạo bài bản, kỹ năng nghiệp vụ cao, giao tiếp thân thiện, chuẩn mực, đảm bảo cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất đến khách hàng.
Để đạt mục tiêu trở thành tập đoàn dẫn đầu trong thị trường tài chính bình dân, F88 đã lựa chọn đồng hành, hợp tác với các quỹ đầu tư uy tín hàng đầu thế giới như Mekong Capital, Granite Oak, Chính phủ Oman, Lending Ark Asia,CLSA Capital Partners và những công ty, tập đoàn hàng đầu như E&Y, KPMG, Google, ACCA… cùng nhau xây dựng chiến lược, đa dạng hoá sản phẩm, kênh phân phối và tối ưu hoá dịch vụ khách hàng.
Với 824 PGD trên toàn quốc, F88 là chuỗi cửa hàng tài chính bình dân có mạng lưới lớn nhất Việt Nam và đang tiếp tục mở rộng. Ngoài ra, F88 còn kết hợp với các chuỗi bán lẻ khác để phân phối sản phẩm cũng như triển khai việc bán sản phẩm trên môi trường số.
F88 đã xây dựng đội ngũ nhân sự đủ số lượng, đủ chất lượng để vận hành hạ tầng CNTT có hiệu suất tương đương với hệ thống của một công ty tài chính cỡ lớn, cho phép công ty thực hiện hơn 95% tác vụ trên môi trường số, cụ thể hoá mục tiêu nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp và trải nghiệm khách hàng.